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Puoi chiamarci anche dalla sezione Assistenza, entrando nell'App Credem Banca.
Informazioni commerciali, assistenza e Internet banking
TASTO 1
Rispondiamo ad informazioni commerciali su conti correnti, mutui ed altri prodotti o promozioni in corso.
Potrai ricevere assistenza durante l'acquisto di prodotti online (Conto Credem Link e Prestito Link)
Viene fornita assistenza relativa all’Internet Banking (sia per privati che per aziende) e Mr Pin App, inserendo il codice utente e la password numerica per la Banca Telefonica.
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Informazioni su conto corrente, Credemcard, operatività in titoli e trading online
TASTO 2
Per accedere dovrai inserire il codice utente e la password numerica per la Banca Telefonica. Potrai richiedere informazioni in merito al tuo conto corrente e ai tuoi movimenti, controllare la tua CredemCard o CredemCard Internazionale, effettuare bonifici, gestire i tuoi investimenti, operare in titoli e ricevere assistenza sul trading online.
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Assistenza Carta Ego
TASTO 3
Accedi inserendo il codice utente presente sul retro della carta e la tua data di nascita su 6 cifre. Potrai attivare la carta, controllare i movimenti, richiedere piccole forme di finanziamento e rateizzazioni, variare la carta da saldo a rateale e ristampare il tuo Pin.
Informazioni sui prodotti Credemassicurazioni, Credemvita e sul Fondo Pensione
TASTO 4
Per informazioni commerciali sui nostri prodotti assicurativi, in merito a polizze assicurative già sottoscritte, agli eventuali sinistri, sul Fondo Pensione e il PIP CredemVita, sui prodotti assicurativi di investimento e aree riservate.
Se sei interessato ai nostri prodotti assicurativi, se hai bisogno di informazioni su un prodotto che hai sottoscritto, se desideri assistenza sulla denuncia di un sinistro o sulla procedura di accesso all'Area Riservata.
Blocco carte e Assistenza su Conto corrente
TASTO 5
Hai subito una truffa sul tuo conto corrente o hai bisogno di bloccare le tue carte? Contatta il Numero Verde e recita la parola “frode” in modo da navigare sul ramo 5.
Numeri diretti per blocco carta:
- Blocco Credemcard: 800.822.056
- Blocco Carta Ego: 800.258.852
- Blocco Credemcard Internazionale 800.15.16.16
Servizi attivi 24/7.
Suggerimenti e segnalazioni
TASTO 6
Questa sezione è dedicata a te, per raccogliere i tuoi suggerimenti o segnalazioni: saremo pronti ad ascoltarti e a fornirti le informazioni in nostro possesso.
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